1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Red Rose Kemer uygulaması ve ilgili hizmetler üzerinden toplanan/işlenen kişisel veriler için geçerlidir.
Uygulamayı kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz.
Gizlilik Politikası
Bu metin, Red Rose Kemer mobil uygulamasının (firma: Red Rose Production) kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
2. İşlenen Veriler
Uygulamada aşağıdaki veri türleri işlenir.
- İletişim/Hesap Verileri: ad-soyad , e-posta, telefon
- Teknik Veriler: cihaz/OS bilgisi, uygulama sürümü, hata-log kayıtları.
3. İşleme Amaçları
- Hizmetlerin sunulması ve hesabın yönetilmesi
- Kullanıcı destek süreçlerinin yürütülmesi
- Güvenlik, performans ve hata analizi
- Mevzuata uyum ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Paylaşım / Aktarım
Veriler, hizmeti sunabilmek için sınırlı ölçüde üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir (barındırma, bildirim, hata izleme vb.). Paylaşımlar “ihtiyaç kadar” ve güvenlik önlemleriyle yapılır.
5. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri dikkate alınarak tutulur.
- Hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece
- Teknik loglar: 6–12 ay
- Destek kayıtları: 2 yıl
6. Güvenlik
- İletişim TLS/HTTPS ile korunur.
- Şifreler güçlü hash ile saklanır (örn.
bcrypt). - Erişim kontrolü ve yetkilendirme uygulanır.
- Gereksiz veri toplanmaz (veri minimizasyonu).
7. Kullanıcı Hakları
İlgili mevzuat kapsamında; kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme ve mevzuat çerçevesinde silme/yok etme gibi haklara sahipsiniz.
Talepleriniz için lütfen info@redrosekemer.com adresinden bizimle iletişime geçin.